Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce
Správcem osobních údajů je Altero Cooperative Group, družstvo, IČO 24086754, se sídlem Univerzitní nám. 1934/3, 733 01 Karviná-Fryštát, e-mail outlierstudioinfo@gmail.com.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky a doručení | jméno, příjmení, e-mail, telefon, doručovací adresa nebo výdejní místo, obsah objednávky | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | po dobu vyřízení objednávky a následně 3 roky |
| Platba a účetnictví | údaje z objednávky, údaje o platbě (bez čísla karty) | právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy |
| Reklamace, odstoupení, ochrana právních nároků | údaje z objednávky a komunikace | plnění smlouvy, právní povinnost, oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. b), c), f) GDPR) | 3 roky od vyřízení |
Údaje nepoužíváme k marketingu ani k automatizovanému rozhodování. Pokud bude zaveden newsletter, bude na něj potřeba samostatný souhlas.
3. Komu údaje předáváme
- Packeta (Zásilkovna s.r.o.) – doručení zásilky: jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa nebo výdejní místo.
- Hosting webu a uložení objednávek – Netlify, Inc. (USA); předání do USA probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
- Banka prodávajícího – Raiffeisenbank a.s. – údaje o platbě převodem (jméno plátce, účet, částka, variabilní symbol).
- E-mailová schránka prodávajícího – Google (Gmail), přes kterou s vámi komunikujeme.
- Externí účetní, pokud jej využíváme, a orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
4. Cookies a obsah třetích stran
Web sám nepoužívá cookies ke sledování ani k reklamě. Písma se načítají ze služby Google Fonts, při které se předává vaše IP adresa společnosti Google.
Trailer z YouTube se načte až po kliknutí na tlačítko přehrát, a to v režimu se zvýšenou ochranou soukromí (youtube-nocookie.com).
Při výběru výdejního místa se načítá mapa Packety, která zobrazuje vlastní lištu pro souhlas s cookies. QR kód pro platbu se vytváří přímo ve vašem prohlížeči.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Žádost pošlete na outlierstudioinfo@gmail.com.
Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz), případně u dozorového úřadu ve státě svého bydliště (na Slovensku Úrad na ochranu osobných údajov SR).
6. Zabezpečení
Web běží výhradně přes šifrované spojení (HTTPS). Údaje o platební kartě zpracovává jen platební brána, prodávající k nim nemá přístup.